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赋能工业4.0,向日葵远程协助解决智能仓储系统远程售后难题

  作为工业4.0的核心组成部分,仓储物流系统在产业链中的地位十分重要,其连接了制造端与客户端,将整个产业链贯通融合。如今随着互联网+的深入发展,传统的仓储物流方案逐渐跟不上时代发展的浪潮,更加智慧、先进、高效的智能仓储物流解决方案开始成为企业们的首选,这样的趋势也符合工业4.0智能化生产的内核。

  智能仓储物流系统的运转需要将运输、仓储、配送、包装、装卸等多个基本环节全面进行互联网赋能,实现更高效、更精准的运作和管理。也正因为整个智能仓储物流系统的构成相对复杂,对于整体解决方案的提供商就提出了更高的要求:客户往往需要更加稳定,高整合度的解决方案,这之中自然包含了对于优质售后服务的需求。

  如果货物是工业的血液,那么控制着货物流向和分发的智能仓储系统就好比是整个产业链条的心脏,其地位可见一斑。也正是由于智能仓储系统处于如此重要的位置,其配套设备以及解决方案的稳定性就显得格外重要,售后的重要性不言自明。作为售后方案的重要一环,远程协助所带来的正面意义是不容忽视的。希望在工业4.0持续深入的今后,会有更多像「向日葵领航·坐席」这样优质的方案融入进来,成为工业信息化发展的助力。

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阅读原文来源:搜狐
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