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“SaaS第一股”微盟年报飘红,但扛不住“删库”?

3月17日,微盟发布了2019年财报。财报显示,全年营收达14.37亿元人民币(下同),同比增长66.1%;全年毛利达7.97亿元,同比增长54%;净利润达3.11亿元,经调整净利润为0.77亿元、同比增长52.1%。

从数据上来看,微盟2019年营收和利润都超出了市场预期。无疑,这给还笼罩在“删库”阴影下的微盟带来了一丝光亮。

四个关键词,一个忽略点

四大关键词—小程序、私域流量、大客户、投资并购。
背靠大树好乘凉,依靠腾讯小程序生态成长起来的微盟,在财报中丝毫没有回避这个事实。
然而对于国内的SaaS企业来说,目前仍是一个初级市场开拓的阶段,他们面临的生存困境在于,相较于美国SaaS市场,商家用户付费意愿依然很低。

不幸的是,正当微盟即将大拓市场,享受疫情之下的市场红利时,一场“人祸”却突然降临。

2月23日 19 点,微盟收到系统监控警报,显示服务器出现故障,大面积服务集群无法响应,生产环境及数据遭受严重破坏。两天后,微盟发声称这是系统遭员工人为恶意破坏,导致客户数据丢失
直至3月1日晚间,微盟把数据全部找回,并公布了赔偿计划。

然而,这次事件带来的更深远的影响还在于让微盟陷入了“信任危机”。
数字化时代,安全是数据的生命,当生命线被突破,修复数据容易,修复人心难。
对于企业客户来讲,最为关心的永远是:增加收入和降低成本。

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阅读原文来源:虎嗅网
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