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交大高金石维磊:数字化转型不是要干掉企业实体

Q:如何从战略的角度理解数字化转型?数字化转型对不同的企业意味着什么?
A:战略分公司战略和竞争战略,所对应的数字化转型的目标都是不一样的。

  公司战略的核心是选赛道。以前大家选行业选方向的时候,是通过市场调研,或者拍脑袋,看哪个行业利润率高。数字化带来的及时回馈不仅可以指引方向,并且可以让公司及时调头,换更合理的方向。数字化对大企业转型、小企业弯道超车都是重要工具。

  从竞争战略角度来讲,你会发现越来越多企业的竞争策略已经不在成本、质量、差异化上,而在你怎么去搜集一些比较特殊的数据,用不一样的算法去审视这些数据,找出你独特的竞争优势。

  比方说,我们发现微信朋友圈时不时会推一些相关度不高的广告,而字节跳动(今日头条的母公司)的推送则常常是我们想要了解的内容。这就是字节跳动作为一个后来者可以迅速赶超腾讯这样巨头的方法。

  小红书的相关推送也很见功力,数据颗粒度和算法上都有不一样的优势,这让小红书在一个细分领域占据了市场。

  但是,数字化不仅带来公司战略和竞争战略维度的变化,数字化打造了一个全新的行业。

  互联网企业现在进行前台、中台、后台改革,中台承前启后,连接前台(在很多场景下是和用户直接接触的服务供应者)和后台(多为企业生产部门或者其生产出来的产品),非常关键。我把这个位置称为“结构洞”。

  不仅企业内部有结构洞,行业之间也有结构洞。如果你把安利、LV等机构视为前台,生产这些产品的工厂为后台,那么阿里巴巴、腾讯、谷歌、脸书等公司就是中台,它们承接前台的用户数据、服务和反馈,然后传输给后台,推动制造企业更好地研发、生产、应对市场。

  中台行业控制整个产业链的数据流及数据加工,是这条产业链上最有价值的部分。中台行业的利润率一定比前台和后台要高很多。

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阅读原文来源:商业评论
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