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AI技术如何推动效率提升与商业落地

  第一个是要解决企业对外的效率的问题,即时效性。诉求产生后,肯定需要有及时响应,尽快把问题解决。第二个就是体验,客户的感知是企业对我的服务好不好,我的诉求他能不能及时地响应。

【智能增强拓展人类的能力】

  智能增强最主要的是一个生产的工具,就像人类在发展过程中,现在我们生产的对象是信息数据,人工智能只是帮助我们处理这个信息数据的工具而已,不是说我们要完全创造一个智能性的生命出来,不可控以后会造成不可调和的矛盾。
  如果提到创新,其实在好多的业务场景里,能够单独靠人工智能来解决问题的场景其实是非常有限的,我们在考虑把人工智能和5G、区块链的技术有机地结合起来做一些应用场景。

【人工智能赋能行业的发展趋势】

  用在商场里面的算法模型。
  现在AI其实分两类事情,一类事情是原来人根本做不到的,比如商场里面原来的客流系统只能知道今天来了多少人、出了多少人,不知道商场里面人的轨迹到底是什么,因为它没有把人的轨迹画出来。我们在杭州一个商场装了700多个摄像头。这次疫情之后,有一个平台跟商场说要降租金,商场就在后台系统看了看数据,他去跟对方谈,你这家店和边上那家店相比,每天从门口路过的人流都是一万人次,但是进到你店里的只有一百个人,进到旁边那个店里的有一千个人,这就说明你的店面没有弄好。没有这个数据之前,商场没有办法对租金或者活动做一个数据方面的分析。

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阅读原文来源:亿欧网
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